Foreningen Heftet Ringerike (Org.nr. 993 884 219) er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi er opptatt av at dine personopplysninger skal behandles på en trygg og lovlig måte, i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi lagrer, hvordan vi behandler dem og hvilke rettigheter du har.
Denne erklæringen gjelder for nettstedet: https://www.heftet-ringerike.com
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Grunnleggende informasjon: navn
Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, e-postadresse
Betalingsinformasjon: transaksjonsdetaljer og betalingsmåte
Kundehistorikk og kundeengasjement: bestillings- og leveringsopplysninger, aktive abonnement og avtaler, samt hefter du tidligere har bestilt
Kundeaktivitet: lese- og handlingshistorikk fra nettsider, nyhetsbrev eller annen elektronisk kommunikasjon, samt tekniske data (for eksempel nettlesertype, IP-adresse og tidspunkt for besøk). Disse opplysningene knyttes normalt ikke til ditt navn.
Personopplysningene samles som regel inn direkte fra deg, eller genereres i forbindelse med at du bruker våre tjenester og produkter.
1. Levering av tjenester og oppfyllelse av avtaler
Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, for eksempel når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss.
Det rettslige grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
2. Administrasjon av kundeforhold
Vi bruker opplysningene dine til å administrere kundeforholdet, for eksempel ved kundeservice, fakturering, klagebehandling og feilretting.
Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtale.
3. Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester
Vi analyserer kundeaktivitet, kundehistorikk og tekniske data for å forbedre våre tjenester og brukeropplevelsen.
Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre tilbudet vårt. Analysene utføres på aggregert nivå og brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner.
4. Salg og markedsføring
Vi kan bruke personopplysninger til å informere deg om våre produkter og tjenester, for eksempel gjennom e-post eller nyhetsbrev.
Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrev eller reservere deg mot direkte markedsføring via lenke i e-posten eller ved å kontakte oss.
5. Sikkerhet og forebygging av misbruk
Vi behandler personopplysninger for å beskytte våre brukere og systemer mot svindel, misbruk og andre kriminelle handlinger.
Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å ivareta sikkerheten.
6. Overholdelse av rettslige forpliktelser
I noen tilfeller er vi lovpålagt å behandle personopplysninger, for eksempel ved regnskapsføring etter bokføringsloven.
Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av en rettslig forpliktelse.
Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss på følgende adresse:
Heftet Ringerike
v/ Redaktør Anne Sofie Hval
Bølgenhøgda 5, 3514 Hønefoss
E-post: anneshval@online.no
Telefon: 911 93 519
Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi behandler om deg.
Du har rett til å få rettet eller supplert opplysninger som er feilaktige eller ufullstendige.
Du kan be om sletting av dine personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Opplysninger vi er pålagt å oppbevare etter lov (for eksempel regnskapsdata) vil ikke bli slettet før lovpålagt oppbevaringstid er utløpt.
I visse tilfeller kan du be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
Dersom vi behandler opplysninger med grunnlag i en interesseavveining, kan du protestere mot behandlingen.
Du har rett til å få utlevert personopplysninger du har gitt oss, i et strukturert og maskinlesbart format.
Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med lovverket, ber vi deg først ta kontakt med oss.
Dersom du ikke er fornøyd med vår håndtering av saken, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finner du på www.datatilsynet.no.
Sist oppdatert: 17. oktober 2025